Відгуки про компанію ТОВ "ХімЕлемент"

Отличная компания, все вовремя, быстро реагируют, отвечают на любые вопросы. Работала со многими компаниями, осталась с ХимЭлементом. Особое спасибо Спасибовой Светлане. Все оперативно. Приятно работать

Отлично с работались.Советую всем!Отдельная благодарность продавцу Алёне!!!)

Отличный магазин, наличие и цены актуальные.

А хорошо сработали. Наличие проверяют быстро, отправка в день или на следующий день после оплаты. Приходит, то что и заказывал!

Абсолютно некомпетентные сотрудники 31.03.2020 заказал
Перекись водорода 50 % Канистра 50 л., 60 кг, по цене 1925 грн. за канистру через пару дней перезвонили и сказали, что им нужно перевезти товар куда-то поближе чтобы отправлять клиентам и пропали. 09.04.2020 сам начал звонить, сказали что наложенным не работают и нужно оплачивать полностью, хорошо, ждал реквизиты 5 дней. В итоге 14.04.2020 опять сам позвонил сказали, что реквизиты отправляли нужно подождать 10 минут проверят, через 3 часа скинули реквизиты на оплату Перекись водорода 60 % Канистра 60 л., 70 кг на сумму 3850 грн. При общении почему не говорят что в наличии, что нет и почему такие цены сказали "ну сейчас вот так". Очень неприятно, никому не рекомендую работать с этими людьми.

• Коментар продавця15.07.2020

  Добрый день, уважаемый Олег! В период карантина было действительно непростое для всех время работы в удаленном режиме и могли быть сбои. Мы максимально клиентоориентированная компания и на ситуации, подобные той, что Вы описали, всегда реагируем остро и в пользу клиента. Если действительно имело место подобное недоразумение, то приносим свои извинения и заверяем Вас, что Ваше замечание принято как сигнал для еще большего повышения стандартов качества обслуживания клиентов. Благодарим за обратную связь и желаем Вам успехов!

Присоединяюсь. Пишите толком цены.!

Очень четко, ясно и оперативно

Непервый раз делаю заказ,всё выровняется в сроки,товар хорошего качества, спасибо менеджеру Светлана